Z pasją do doskonałej obsługi klienta, z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży, jest trenerką, która koncentruje się na rozwijaniu umiejętności interpersonalnych i efektywności zespołów. Jej spostrzegawczość i skrupulatność pozwalają jej dostrzegać najdrobniejsze detale, co przekłada się na skuteczne szkolenie pracowników w zakresie najlepszych praktyk obsługi. Dzięki szybkości w działaniu potrafi wprowadzać zmiany, które przynoszą natychmiastowe efekty. Jej celem jest nie tylko poprawa wyników, ale także budowanie relacji, które przekładają się na zadowolenie klientów.